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MSN短暂故障屏蔽“好友” 用户须进行手动恢复

2018-11-07 09:19:55
MSN短暂故障屏蔽“好友” 用户须进行手动恢复 昨日上午10时许,部份网友在微博上称,MSN出现故障, 好友 被莫名屏蔽,用户不能不进行手动恢复。

对此,MSN中国区公关总监王岩表示,客服部门的确接到投诉,但数量较小只是个别现象,目前已将问题反映给产品相干部门,并已上报美国总部。

昨日上午10时30分,孙先生的MSN莫名其妙阻止了大量 好友 ,约占其全部 好友 人数的五分之一,没法看到 好友 发言。

历时1个小时的手动恢复,终于可以正常使用MSN与 好友 对话,孙先生担心MSN存在重大缺陷,从而致使信息丢失严重。

孙先生将情况发到微博上,不少网友跟帖,多人表示昨日遇到一样情况。

网友丁先生称,昨日上午MSN大量 好友 被屏蔽,MSN自动掉线无法登录。

有网友评论称,类似事件并非首次发生,猜测MSN被黑,或有系统漏洞。

昨日,MSN中国区公关总监王岩表示,客服部门的确接到了少许用户反映好友被屏蔽,但投诉量不大,可以通过手动方式解除屏蔽。

王岩称,目前具体故障缘由尚不清楚,不排除有bug(电脑系统程序中,隐藏着一些未被发现的缺点或问题统称为bug漏洞),已将该问题反应到产品相关部门及MSN美国总部,以调查故障原因。


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